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日常服务—用户变更名称、用水性质及终止供水办事指南
发布时间:2014/04/21

事项名称: 用户更名(过户)、变更用水性质、销户

别名

实施主体

青岛胶州自来水有限公司

服务对象

□个人  □单位 R个人和单位

事项类别

办理类

职权类型

设立依据

《青岛市城市供水条例》第三章 第二十条规定:用户需要变更用水性质、用户名称或者终止、恢复供水的,应当到供水企业办理有关手续。供水企业应当自受理之日起五日内办理完毕。

办理条件

用户需要办理更名(过户)、变更用水性质、终止供水的

办理条件依据

《青岛市城市供水条例》第三章 第二十条规定:用户需要变更用水性质、用户名称或者终止、恢复供水的,应当到供水企业办理有关手续。供水企业应当自受理之日起五日内办理完毕。

申报材料

(一)用户更名(过户):

1.更名过户申请书(原客户与新客户同时签字或盖章,单位客户盖公章)。    2.居民客户身份证及房屋产权证(或购房合同)原件及复印件;单位客户工商营业执照或组织机构代码证复印件(加盖公章)、经办人身份证及加盖公章的复印件(如他人代办理应提供《授权委托书》,并由代理人签名并加盖单位公章;如房屋租赁,提供房屋租赁合同;如存在房屋产权纠纷,提供法院判决书或执行书、调节协议;如申请书无法取得原客户盖章,必须提供房屋产权证)。


(二)用户申请变更用水性质:

客户申请变更用水性质申请书(客户需签字,单位客户需盖公章)。


(三)终止供水:

1.销户申请书(客户需签字,企事业单位客户应加盖单位公章。

2.居民客户供身份证及房屋产权证原件及复印件;单位客户营业执照或组织机构代码证复印件(加盖公章)、经办人身份证及加盖公章的复印件(如由他人代办应提供《授权委托书》,并由代理人签名并盖公章;如房屋租赁的,提供房屋租赁合同;如存在房屋产权纠纷的,提供法院判决书或执行书、调节协议)。

办理程序

(一)受理客户申请、确认用户无未处理违章用水、无欠费之后,

(二)对客户提交资料进行审核,与用户联系,约定时间,安排专人现场落实。

(三)现场落实。

(四)经落实,符合条件的,经审批通过后,在系统内进行变更。

收费标准及依据

R不收费;

□依据《___    _》规定,___   (收费项目名称)收费__ _元;

如果符合____       条件(优惠、减免条件),收费_  元;

法定期限

5个工作日

承诺期限

更名过户和变更用水性质资料齐全的即来即办;

终止供水1个工作日。非卡户用户当月15日之前办理该业务,当月生效;15日以后办理该业务,则次月后生效。

办理地点

城南营业所地址:胶州市卧龙路华润城1期B区12号楼101网点 电话:0532-82237716


城北营业所地址:胶州市胶州东路前进街3号 电话:0532-87233679


上合示范区营业所地址:胶州市上合示范区湘江路碧桂园1号商业楼115号网点 电话:0532-85262232


李哥庄营业所:胶州市李哥庄迎宾路华庭雅居网点 电话:0532-88282111

办公时间

周一至周五:8:30—17:00(法定节假日除外)

联系电话

87215260

监督电话

87233652