已于用户联系解释，用户表示认可

已处理完成，用户表示满意

2023年2月22日，用户来电反映消防栓漏水一事。第一时间联系用户，经工作人员维修，现已不漏。

用户咨询缴费号：2月22日9:12联系用户，告知用户缴费号，用户知晓接受。

2月21日18:49分联系用户，18:59分赶到现场，现已更换阀门，用户表示满意。

关于阀门失灵一事，2月20日18:41分联系用户，18:51分赶到现场，现已更换阀门，用户表示满意。

我公司工作人员于2月20日19:10分首次联系来电人，经排水二公司工作人员现场查看，用户反映西吴路，西吴二路交叉口车行道排水设施堵塞问题，排水二公司工作人员已于2月20日20:55分对堵塞古力进行疏通，同时联系用户说明，用户满意。