用户来电反映：室内一户一表，表前阀漏水，请联系处理。15:20电话联系用户，用户取消服务。

经排水公司工作人员现场查看，公共排水设施运行正常。来电人反映文昌路，十梅庵新区16号楼门前人行道古力冒溢问题属十梅庵新区专用排水设施。该楼院非原房产局直属房，根据《青岛市城市排水条例》规定，该设施应由产权单位或管理使用单位负责养护维修，非排水公司职责范围。因此，该处设施问题应由十梅庵新区居委会负责处置。2017,11,22,19时将有关事宜告知来电人。来电人表示会满意。

工作人员现场查看，阀门损坏，已修好，11月14日10：00左右，工作人员已将阀门损坏办理情况向来电人进行沟通，用户满意。

13日18：19与用户联系，用户反映阀门滑丝一事，17：00经现场落实，属用户表后设施坏，已与用户解释产权划分，用户已知满意

经工作人员现场落实，此处阀门好用，2017年11月8日8:16分联系用户，用户表示满意。

海润自来水集团工作人员17：30现场查看，阀门好用用户满意。7日21:00工作人员已将办理情况向来电人进行沟通，来电人对处理结果满意。

11月8日8点经工作人员现场落实，用户的阀门滑丝，予以更换新阀门，用户满意。