单户停水
1月28日，现场解冻，已有水。用户满意
车行道污水设施冒溢、堵塞
经排水三分公司工作人员现场查看，来电人反映的问题为永清路31中疏通后，路面结冰未撒融雪剂。于1月27日23时48分首次联系用户。排水三分公司工作人员1月28日5时针对路面结冰问题，已播撒融雪剂处理。1月27日7时联系来电人说明情况，来电人表示满意。
消防栓损坏抢修
用户反映消火栓漏水，1月26日19:35分工作人员联系用户，现场查看，消火栓漏水已止水，1月26日19点50分左右现场已将消火栓漏水办理情况向来电人进行沟通，用户满意。
室外供水设施维修
用户反映冻表冻管，1月26日20:46分工作人员联系用户，现场查看，水表冻已更换，水管冻一已更换，1月27日15点30分左右现场已将冻表冻管办理情况向来电人进行沟通，用户满意。
冻表服务
关于用户反映水表冻裂，需要更换一事，工作人员20:00与用户电话联系，用户告知26日返青后再与所里联系前去更换。25日20:10工作人员已将办理情况与来电人沟通，来电人对处理满意。
室内供水设施维修
关于用户反映室内一户一表，家中无人漏水一事，工作人员21:25与用户电话联系。21:40现场查看水表冻漏水，已止水。25日22:00工作人员已将办理情况与来电人沟通，来电人对处理结果满意。
室内供水设施维修
已处理完成，用户表示满意
