4日海润自来水集团工作人员经现场落实，属阀门坏，现予以修好，用户认可满意。

经落实，此处二供设备故障，设备厂家已修复，恢复供水，用户理解

此处单元阀坏，已经修好，12点55分电话联系用户，已有水，用户满意。

工作人员20:45电话联系用户告知用户先检查泵房设备，如有不好再来电话。4日8:40电话联系物业办公室，工作人员答复已经来水。

经落实，此处二供设备故障，设备厂家已修复，恢复供水，8:18回访用户，用户理解

现场落实，阀门好用.满意。

工作人员23:30电话联系用户，告知用户如何使用阀门，如果有问题直接联系区所。