为确保春节期间居民的正常用水，海润集团公司积极行动，多措并举，做好春节供水保障工作。

一是克服外来务工人员回家人员不足的现状下，组织人员再次对过河管道、易冻管线及设施等进行重点排查，根据老龄客户档案、重点客户档案，组织员工利用周末对其家中供水设施进行检查保温。

二是对往年存在受冻隐患的用户，提前发送温馨短信，提醒用户做好防冻，并在小区单元门口、宣传栏等醒目位置张贴冻温馨提示4500余份，确保用户的冬季安全用水。

三是进一步完善《供水系统突发事故应急预案》、《二次供水应急预案》、《水质应急预案》等，一旦发生设施受冻，将立即组织员工进行解冻，并做好应急送水、化冻等区所联动工作。

四是实行24小时值班制度，落实各类应急车辆、工具器材，全力做好应急值守工作、宣传解释及其它客户服务工作，尽全力保障用户春节期间的用水安全。