现场检查用户表后设施漏水。110民警开锁后，已关闭家中阀门。

23日9：40经现场落实，属表前阀漏水，已修好，用户满意。

工作人员电话联系用户，为楼上用户用水，不是漏水，用户满意服务。

经排水三分公司工作人员现场查看，公共排水设施运行正常。来电人反映的问题为永平路80号人行道排水管道堵塞，此处属北方国贸专用排水管道堵塞所致。该楼院非原房产局直属房，根据《青岛市城市排水条例》（市政管字[1999]第29号））有关文件规定，该设施应由产权单位或管理使用单位负责养护维修，非排水公司职责范围。因此，该处冒溢问题应由北方国贸负责处置。排水公司已通知责任单位建议其协调处理，于5月22日7时30分已将相关事宜告知来电人关系女士，来电人表示满意。

5-21 15:45 电话联系用户，已自行处理好，如需帮助会再联系所里，用户接受。

工作人员已电话联系用户，非责任范围内业务，已转交施工单位并告知用户，用户称满意服务。

22日9：00经现场落实，属表前阀坏，已修好，用户满意。