经现场查看，水压正常，水龙头响声是用户家安装的净水器造成的，用户接受。

14:50现场查看，阀门好用，用户满意。

工作人员；14；20现场查看，用户家总阀未打开，现已帮用户打开，恢复正常用水。14；40电话联系，用户满意。

现场查看，阀门坏，已更换阀门，用户满意。

20日15：00经现场落实，属自来水井下陷，已修好，用户满意。

17:00现场查看，阀门坏，已更换，用户满意。

17:00现场查看，阀门坏，已更换，用户满意。