25日，联系用户用户表示自行查看阀门。

客户为外地电话，热线已与客户联系告知其到自来水业务科办理摘表手续，客户同意。

现场查看阀门坏现已更换用户满意。

经排水三分公司工作人员现场查看，来电人反映的问题的为万安一路，五丰路路口车行道雨水篦子堵塞，排水三分公司工作人员4月25日11时已对管道进行了疏通，4月25日11时15分联系来电人说明情况，来电人表示满意。

17:15与用户联系，经落实此处自来水水管漏水，现已修复，4月25日联系用户，用户满意。

工作人员已现场更换阀门，供水恢复正常，用户满意服务。

此处总表计量，自来水范围内供水正常，与用户讲明，联系物业，用户接受。