16:20现场查看阀门失灵，已更换，用户满意。

已更换阀门，15:32分联系用户，用户表示满意。

10:50现场查看阀门失灵，已更换，用户满意。

工作人员17:00现场查看并更换井盖。17:30联系用户说明情况。

经工作人员现场落实，此处阀门好用，15:00分联系用户，用户表示满意。

现场查看，阀门未打开，现开启正常，满意。

工作人员10:00已换阀，用户满意。