25日，联系用户，已向用户解释无水原因，16:20分回访用户，用户表示已有水，认可满意

经工作人员现场落实，此处阀门好用，14:45分联系用户，用户表示满意。

25日经现场落实，属阀坏，予以修好，用户认可

15:50现场查看，用户家中阀门没有打开，已协助打开恢复供水。16:30联系用户满意。

25日经现场落实，属表前阀未开，已协助用户开阀，用户认可满意

14:50分工作人员现场查看水表堵已修好，压力恢复正常。用户满意。

25日，联系用户，已向用户解释因设施维修暂停水，用户表示已知认可。