27日，用户来电反映家中设施维修一事。经工作人员现场落实查看，属阀门坏。现已修好。用户接受认可。

用户来电反映阀坏，工作人员4月28日9点10分左右现场查看，阀坏已修好。4月28日9点30分左右现场已将办理情况向来电人进行沟通，用户满意。

经工作人员现场查看，来电人反映的问题为新田路排水管道堵塞，工作人员4月27日19时已对管道进行了疏通，4月27日19:10时联系来电人说明情况，来电人表示满意。

经工作人员现场查看，用户反映利津路27号院内排水设施堵塞问题，工作人员已于4月27日30分对堵塞古力进行疏通，同时联系用户并现场说明，用户满意。

4.27 19:30经工作人员现场落实，阀门坏，予以更换新的阀门，用户满意。

用户来电反映：室内一户一表，表前阀漏水，请联系处理。10:20维修人员，现场查看阀门好用，用户不会使已研好阀门，用户满意。

经工作人员现场查看，公共排水设施运行正常。来电人反映镇江北路36号排水管道堵塞的问题，属华新园小区物业专用排水设施堵塞所致。该楼院非原房产局直属房，根据《青岛市城市排水条例》文件规定，该设施应由产权单位或管理使用单位负责养护维修，非排水公司职责范围。因此，该处古力堵塞问题应社区协调责任单位华新园小区物业处理。并于4月26日15:04将有关事宜向来电人解释说明，来电人表示满意。