用户来电反映：室内一户一表，阀门拧不开一事，工作人员18日9：30现场查看阀门坏已换阀门。用户满意。

用户反映阀坏，工作人员现场查看，阀门损坏，已修好，4月18日9：38工作人员已将阀门损坏办理情况向来电人进行沟通，用户满意。

经工作人员现场查看，公共排水设施运行正常。来电人反映的问题的属兴源小区专用排水管道堵塞所致。该楼院非原房产局直属房，根据《青岛市城市排水条例》有关文件规定，该设施应由产权单位或管理使用单位负责养护维修，非排水公司职责范围。因此，该处冒溢问题应由小区物业负责处置。并4月17日18时将有关事宜告知来电人。来电人表示满意。

经工作人员现场查看，来电人反映的问题的为鱼山路14号院内排水管道堵塞，工作人员4月18日9:30时已对该管道进行疏通，4月18日11时联系来电人说明情况，来电人表示满意。

经工作人员现场查看，来电人反映南宁路18号3号楼楼下排水管道堵塞问题，工作人员已于4月17日20时30分确认为院内堵塞，现已疏通，于4月17日20时40分联系来电人在现场解释说明，来电人满意。

用户反映消防栓漏水，4-17 20:15经工作人员现场落实，此处消防栓漏水，已关阀止水，用户满意。

经工作人员现场查看，来电人反映的问题的为登州路19号车行道排水管道堵塞，工作人员4月15日19:30时已对该管道进行疏通，4月16日9时联系来电人说明情况，来电人表示满意。