用户来电反映：室内一户一表，表前阀坏了，请尽快联系处理，一事。8月12日14：25分工作人员现场查看阀门坏，已更换。用户满意。

422号转用户来电反映：水表形式不明，楼上家中无人漏水，请联系处理，一事。8月12日21：35工作人员电话联系用户，告知用户联系楼上关闭阀门，如有问题再来电话，留所电话，用户满意。

15:00就 室外一户一表，家中设施漏水，表前阀门关不上，请尽快联系处理事宜，工作人员已现场修理阀门，供水恢复正常，用户满意服务。

用户来电反映家中不明原因停水一事，海润自来水集团工作人员18：05电话联系用户，已恢复供水，来电人对处理结果满意

您好，贵处非海润自来熟集团供水范围，请咨询当地供水单位，感谢您对水务工作的关心和支持，谢谢。

用户反映不明原因停水一事，海润自来水工作人员21:47与用户联系，经工作人员落实，此处是高层用户家中无水，是二次供水问题导致无水，22:00回复用户，此处是新小区，二次供水泵房现属于开发商管理，建议用户联系开发商，用户满意。

用户反映消防栓漏水一事，海润自来水工作人员13:50与用户联系，经工作人员现场查看是汽车将消防栓撞断导致漏水，工作人员已于14:10关阀止水修复，已于用户说明，用户满意。