现场落实，阀门好用.满意。

现场查看，阀门损坏，已修好，8月23日16：00左右，高新所工作人员已将阀门损坏办理情况向来电人进行沟通，用户满意。

23日海润自来水集团工作人员经现场落实，属阀门坏，现予以修好，用户认可满意。

10:00分工作人员现场已更换阀门。用户满意。

工作人员查看事故地点，发现该排水设施属专用排水设施，根据《青岛市城市管理条例》第十九条之规定，专用排水设施由产权人或者管理使用单位负责养护维修。该排水设施是小区专用设施由小区物业或居委会管理。我公司已通知居委会。19时20分已向用户本人说明，用户满意。

11:58联系用户，一女士接听称是周先生爱人，已告知此处已安排周六或周日更换专用管，可能是专用管年久锈堵造成，用户满意。

9:00分工作人员现场已更换阀门。用户满意。