10:10现场查看阀门失灵，已更换，用户满意。

工作人员18:10电话联系用户，教用户如何使用阀门，用户关好阀门。用户满意。

10:30联系用户，用户称已修好，取消服务。

此处DN400管道漏水，4点00已经修好。恢复供水。8：10电话联系用户，用户满意，说看见工作人员一晚上都在维修，很辛苦满意。

20:18分联系用户，用户称楼上漏水居民已回家，自行关阀止水，用户取消服务。

已联系减压阀厂家维修减压阀

经工作人员现场落实，此处不漏水，表前阀也好用，用户称上次维修后水压低，经落实，外部水压正常，怀疑过表管道堵塞，用户自行处理，用户表示满意。