我公司工作人员于7月5日18：55分首次联系来电人，经排水二公司工作人员7月5日20:35分现场查看，用户反映人民路301号人行道排水设施堵塞问题，经查看，市北市政已现场处理完毕，同时联系用户说明，用户满意。

用户来电反映室内一户一表，表前阀拧不动一事，工作人员20：13与客户联系，6日13：30现场查看，阀门坏现已更换，用户满意。6日16:00工作人员已将办理情况向来电人进行沟通，来电人对处理结果满意。

2022年7月6日10:00就 家中无水，阀门拧了后没有反应，请落实联系一事，工作人员现场查看，室外一户一表，家中阀门未开，现已有水，用户满意。

7月4日，用户来电反映水质发黄，工作人员19:33联系用户时用户水质已恢复澄清，用户认可

用反映无水，7月4日19:52左右工作人员联系用户，现场查看，阀门被关导致无水，现已帮助用户打开阀门恢复供水。7月5日 10:10 左右已将无水办理情况向来电人进行沟通，用户满意.

我公司工作人员于7月4日20:05分行处理向来电人，经排水二公司工作人员7月4日20:40分现场查看，公共排水设施正常，用户反映实际为镇江北路西吴路交界车行道路面破损问题，路面破损问题属市北市政服务范围，非排水职责范围，7月5日16:50分联系用户说明，用户满意。

用户反映阀门坏一事，工作人员4日20点20分联系，21点查看阀门好用，用户满意