1/25 17:15 就用户反映阀门失灵事宜，工作人员电话联系用户了解情况，18:00 工作人员现场维修好阀门，供水恢复正常，用户满意服务。

用户反映消火栓挡碍，25日18；40现场处理好，用户已知。

经排水一分公司工作人员现场查看，来电人反映的问题实为湖南路泰安路路口车行道污水设施堵塞，排水一分公司工作人员1月25日19时30分已对该管道进行疏通，目前排水设施恢复正常。

12月28日接到用户反映单户停水问题，夏庄所接到热线后立即联系用户，打开阀门后恢复供水，对服务满意

用户反映水压低一事。28日19:25分联系用户。经排查确认，DN63专用管漏水导致，已于29日12:10分修复，现水压已好，用户再观察，需要时与所里联系，用户满意。

2021年12月28日，用户来电咨询停水恢复时间一事。第一时间联系用户，告知相关事宜。现已恢复供水。用户接受认可。

12月28日22:23分联系用户，22:33分赶到现场，现已修复此处漏水，用户表示满意。