管道井式一户一表，本月抄表水费过高，要求查看处理。3月13日14:00工作人员到现场查看，无异常，建议用户关马桶阀门使用观察，用户接受，用户满意。

经工作人员现场查看，来电人反映人民路135号人行道排水管道冒溢问题，工作人员已于3月12日20时20分确认为人行道冒溢，现已疏通，于3月12日20时30分联系来电人解释说明，来电人满意。

2019年3月13日16:30就用户来电反映：室内一户一表，表前阀门损坏，现家中无水，请联系处理事宜。工作人员现场查看，更换阀门已修好，用户满意。

用户来电反映：表池内水管漏水严重，2月23日18:00现场查看，表池漏水已修复，用户满意。

用户来电反映：室内一户一表，现不明原因停水，请落实答复。一事，17：20电话联系用户家中已有水，用户满意

23日，用户来电反映家中设施漏水一事。联系用户得知，属过表设施漏水，用户需自行维修。用户接受认可。

用户来电反映：室内一户一表，家中爆管，漏水严重，总阀失灵，请及时联系一事，工作人员22日15点现场查看阀门坏，已更换阀门，用户满意