市民来电举报：从地下向外冒清水，认为是地下自来水管道破裂一事。5月24日20:40分，经检漏确认，过表管漏水，已向用户讲明，用户满意。

工作人员于二十四日晚七点三十分到达用户反映的北仲二路四十号人行道古力堵塞一事现场查看，此处是有物业公司，是专用管道设施，非排水公司责任范围内，已和用户说明，建议用户找市北区市政处理，用户已知。

用户来电反映家中总阀不好用一事，工作人员21：00现场查看，阀门好用用户满意。24日21:17工作人员已将办理情况向来电人进行沟通，来电人对处理结果满意。

用户来电反映：室内一户一表，表前阀打不开了，要求今晚联系处理。8:30维修人员，现场查看阀门失灵，已更换，用户满意。

5月24日 10:20 用户来电反映：不清楚水表位置，家中停水，是何原因，要求尽快联系处理事宜，工作人员现场查看属于水表破损导致无水，已告知用户业务科电话申请更换水表，用户接受，用户满意服务。

用户来电反映家中总阀不好用一事，工作人员8：40现场查看，阀门坏现已更换用户满意。24日9:50工作人员已将办理情况向来电人进行沟通，来电人对处理结果满意。

经公司工作人员现场查看，来电人反映的问题为瑞金路,铁路桥西100米车行道检查井盖移位.未发现古力井盖移位.来电人未留联系方式.