热线来电称用户取消服务。

17:00工作人员联系用户已有水。用户满意。

工作人员已现场查看，属于过表设施损坏导致漏水，已告知用户，用户称将自行处理，用户满意服务。

现场落实，用户家中阀门坏，现已更换阀门。现场告知用户。用户满意。

现场落实，用户家中阀门坏，现已更换阀门。现场告知用户。用户满意。

工作人员已现场修理阀门，供水恢复正常，用户满意服务。

18:10分工作人员电话联系用户，此处维修临时停水，已有水。用户满意。