用户来电反映水头漏水一事，工作人员19:36现场查看属过表漏水已协助用户找到阀门，用户自行处理，19:56回访用户满意。

工作人员20点现场处理好关阀止水。

现场查看，水压低，调试减压阀后，水压恢复正常，9月12日15：30左右，高新所工作人员已将水压低办理情况向来电人进行沟通，用户满意。

20:15联系用户， 过表漏水，告知用户过表设施需自行解决，已留电话，有事与所联系，用户已知。

现场查看阀门坏现已更换用户满意。

用户反映停水，此处为崂山供水办供水，已告知用户崂山供水办电话，9月12日10：00左右，高新所工作人员已将产权外停水办理情况向来电人进行沟通，用户满意。

现场落实，DN32的专用管漏水，已修复。现场告知用户，用户满意。