
7月25日14:05联系用户,并告知用户,此处变频器故障,经抢修后,水压正常,恢复供水,用户不在家,表示感谢。

现场查看,消火栓漏水,已修好,7月25日16:00左右,高新所工作人员已将消火栓漏水办理情况向来电人进行沟通,用户满意。

与用户电话联系,现已有水,被人误关阀门所致,7月25日15:20左右,高新所工作人员已将停水办理情况向来电人进行沟通,用户满意。

工作人员8点电话联系用户此处二次供水,告知用户再观察一下,咨询一下物业其他住户是否有相同情况,已留区所电话直接联系。用户满意。

工作人员10点现场查看阀门好使,告知用户,用户满意。

7-25 8:40经工作人员现场落实,予以协助关阀,9:00回访用户满意。

9:30工作人员到达现场,拆表后查看过表水压正常,用户满意。