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工作人员16点16分现场查看阀门坏，已换阀门。用户满意。

经排水三分公司工作人员现场查看，来电人反映的问题的为永安路24号院内排水管道堵塞，排水三分公司工作人员5月6日15时50分已对管道进行了疏通，5月6日16时联系来电人说明情况，来电人表示满意。

阀门好用。6日15:00工作人员已将办理情况向来电人进行沟通，来电人对处理结果满意。

5月6日15时15分，经联系用户确认无过表漏水，用户下周来所办理校验水表业务。

工作人员17点17分现场查看阀门坏，已换阀门有水。用户满意。

6日，经工作人员现场落实，属阀门失灵。现已更换阀门。用户接受认可。