经工作人员现场查看，公共排水设施运行正常。来电人反映台东一路116号人行道排水管道冒溢的问题，属原电炉厂专用排水设施堵塞所致。该楼院非原房产局直属房，根据《青岛市城市排水条例》文件规定，该设施应由产权单位或管理使用单位负责养护维修，非排水公司职责范围。工作人员于10月10日15点30分义务疏通不开。建议转社区或办事处协调处理。联系来电人解释说明，来电人未留电话，无法解释说明。

2018/11/11 08:32维修人员现场查看阀门失灵，已更换，用户满意。

用户来电反映：室内一户一表，表前阀失灵一事，11.11 14:20分到场查看，阀门坏，已换阀门，用户满意！

11.11 10:34工作人员到场查看，阀门坏，已换阀门，用户满意！

用户反映阀门漏水一事，18：30工作人员上门维修，已好。用户满意认可。

经工作人员现场查看，来电人反映延安一路，10号甲邮局门口排水管道堵塞问题，工作人员已于11月1日9:00确认为污水管道堵塞，现已疏通，于11月1日10:12联系来电人解释说明，来电人满意。

室内一户一表，家中漏水，阀门关不上，请联系处理。19时30分，工作人员登门协助关闭锁闭阀，用户已自行维修过表设施，20时工作人员协助开锁闭阀阀门。