10月30日11:00 就 用户来电反映：一户一表，今天更换水表，换完后家中水压小，请联系处理事宜，工作人员现场查看属于表前阀门未全部打开，先以协助用户全打开阀门，水压恢复正常，用户满意。

用户来电反映：室内一户一表，表前阀门失灵，10月28日9:00现场查看，阀门好用，用户满意。

经工作人员现场查看，公共排水设施正常，用户反映温州路33号院内排水设施冒溢问题，经核实属用户楼上落水管破损漏水问题，非排水公司服务范围，10月27日18点联系用户说明，建议用户联系社区处理解决，用户满意。

用户反映家中阀门关不严，现场落实查看，予以维修，现已修好。10:30回访用户，用户满意。

10月27日16时45分，工作人员电话联系用户，因单元阀损坏，先维修好单元阀，又为用户修好家中总阀，用户认可满意。

用户来电反映因装修伤了表前水管漏水，楼下总阀，用户够不着无法止水，因用户不在现场，去时电话预约一事，工作人员16：50前往现场查看，自来水管辖范围内供水正常不漏水，也未伤到管道，用户是想改管，已告知其改管需要排期并有费用产生，来电人称其为装修人员不管。有问题让房主自行联系所内。 27日17:20工作人员已将办理情况向来电人进行沟通，来电人对处理结果满意。

我公司工作人员于10月22日9:15与用户联系，现场查看后，发现是用户户表前减压阀出现问题导致用户家中水压过低，工作人员已为用户更换减压阀，水压恢复正常，用户表示满意。